Cabañas Diquecito
En Cabañas Diquecito, comprendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que ofrecemos flexibilidad en la reestructuración de reservas. Sin embargo, no realizamos reembolsos de dinero. A continuación, te detallamos nuestras políticas de cancelación, modificación y reprogramación de estadías.
Condiciones de Cancelación y Reprogramación
Cancelación con más de 15 días de antelación al check-in:
Si decides cancelar tu reserva con al menos 15 días de antelación a la fecha de check-in, tendrás la opción de reprogramar tu estadía para otra fecha, sujeta a disponibilidad. Las nuevas fechas pueden estar sujetas a cambios en tarifas según la temporada. Sin excepción. Podrás reagendar tu reserva para una fecha futura dentro de los próximos 6 meses, dependiendo de la disponibilidad de nuestras cabañas. Se ajustarán tarifas si las nuevas fechas caen en temporada alta.
Cancelación con menos de 15 días de antelación al check-in:
Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación no son elegibles para reembolso ni reprogramación, a menos que se trate de una circunstancia extraordinaria, la cual se evaluará caso por caso con los administradores de las cabañas.
Modificación de Reservas
Las modificaciones de fecha de reserva están sujetas a disponibilidad y se deben solicitar con al menos 10 días de antelación a la fecha de check-in.
Solo permitimos una modificación de fecha por reserva. Las nuevas fechas podrán estar sujetas a ajustes de tarifa según la temporada.
No Shows (No Presentarse)
Si no te presentas en la fecha de check-in sin haber comunicado previamente la cancelación, se considerará no show, y la reserva será cancelada sin opción a reprogramación. En este caso, no habrá devolución ni reprogramación de la estadía.
Proceso de Reprogramación
Si tienes derecho a reprogramar tu estadía, debes ponerte en contacto con nuestros administradores para coordinar nuevas fechas, las cuales estarán sujetas a la disponibilidad de las cabañas y las tarifas de la temporada.
No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia. En caso de diferencias tarifarias entre temporadas, el cliente deberá abonar la diferencia al momento de reprogramar la reserva. Sin excepción.
Formas de Pago
Las reservas requieren el 50% del total abonado en concepto de adelanto. Este monto no es reembolsable, pero será acreditado para tu nueva reserva si cumples con las condiciones de reprogramación.
El otro 50% deberá abonarse al momento de tu llegada al complejo.
Métodos de pago, se deberá consultar con los administradores del complejo de Cabañas Diquecito.
Procedimiento de Cancelación o Reprogramación
Para cancelar o reprogramar una reserva, debes:
Contactar a nuestro equipo de administración a través de los medios proporcionados en tu confirmación de reserva. (Mediante WhatsApp)
Proporcionar los detalles de tu reserva, incluyendo nombre completo, número de reserva y fecha de check-in y comprobante de pago.
Te enviaremos una confirmación de la reprogramación por correo electrónico con los detalles acordados o por medio de WhatsApp.
Condiciones Especiales
Durante temporadas altas o eventos especiales, las políticas de cancelación y modificación pueden variar, y estas condiciones te serán informadas en el momento de realizar la reserva.
Contacto para Cancelaciones y Modificaciones
Si tienes alguna consulta sobre nuestra política o deseas realizar cambios en tu reserva, comunícate con nuestro equipo de administración:
- Teléfono: +5493517023551
- Correo electrónico: diquecitoalquilertemporario@gmail.com
- Dirección: Yerba Buena 100 Barrio Villa el Diquecito, X5151 La Calera, Córdoba
